Política de Privacidade

1. Introdução

A Associação Nossa Senhora do Carmo, CNPJ 10.407.607/0001-44, está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, CNH;
• Dados de contato: endereço residencial, e-mail, telefone;
• Dados de veículos: número de chassi, placa, RENAVAM, características do veículo;
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, informações do dispositivo;
• Dados de interação: informações sobre como você utiliza nosso site e serviços.

3. Como Coletamos seus Dados

Coletamos suas informações das seguintes formas:

• Diretamente de você, quando preenche formulários em nosso site;
• Quando você entra em contato conosco por telefone, e-mail ou pessoalmente;
• Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares durante sua navegação em nosso site;
• De terceiros, como órgãos governamentais, quando necessário para a prestação de nossos serviços.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar serviços de despachante veicular;
• Processar documentação junto aos órgãos competentes;
• Responder a suas solicitações e fornecer suporte;
• Enviar comunicações relevantes sobre seus processos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Órgãos governamentais (DETRAN, DENATRAN, etc.) para processamento de documentação;
• Prestadores de serviços que nos auxiliam (como serviços de TI, consultoria);
• Parceiros comerciais quando necessário para a execução de serviços;
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, quando exigido por lei.

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir requisitos legais ou para proteger nossos interesses legítimos.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade de seus dados;
• Revogar consentimento;
• Solicitar informações sobre compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou telefone (85) 3231-4365.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e entender como os visitantes utilizam nosso site.

Você pode gerenciar as configurações de cookies em seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Associação Nossa Senhora do Carmo
CNPJ: 10.407.607/0001-44
Endereço: Rua Barao do Rio Branco, 2101, Bairro Jose Bonifacio, Fortaleza/CE, CEP: 60025-061
E-mail: [email protected]
Telefone: (85) 3231-4365